İPTAL VE İADE POLİTİKASI

1. Sipariş İptali

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Kargoya verilen siparişlerde iade süreci uygulanır.


2. Ürün İadesi

Teslim alınan ürün, 14 gün içerisinde iade edilebilir.
İade için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır

  • Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir


3. İade Edilemeyen Ürünler

  • Kişiye özel hazırlanmış beslenme planları

  • Online danışmanlık hizmetleri

  • Dijital içerikler

  • Hijyen gereği tekrar satışı uygun olmayan ürünler


4. İade Süreci

İade talebi için:
📞 0530 118 17 77 numaralı telefondan iletişime geçilmelidir.

Ürün satıcıya ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve uygun bulunması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.


5. Sağlık Beyanı Uyarısı

Sitede yer alan ürün ve hizmetler ilaç değildir.
Tanı ve tedavi amacı taşımaz.
Her bireyin beslenme süreci farklılık gösterebilir.